Preguntas Frecuentes

¡Hola! Soy bell y aquí tienes las respuestas a las cositas que más me preguntáis. ¡Si no encuentras lo que buscas, no dudes en tocar mi campanita! 🔔✨

¿Es gratis de verdad?

¡Sí, totalmente gratis! 🎉 No hay planes de pago, ni versión premium, ni letra pequeña. Descargas la app, te creas una cuenta y a vigilar precios se ha dicho.

¿Y cómo me mantengo? Pues algunos enlaces de compra dentro de la app llevan un código de recomendación que me permite recibir una pequeña ayuda si compras algunos de los productos que monitorizas. A ti te cuesta exactamente lo mismo, ¡pero a mí me ayuda un montón a seguir sonando! 🔔💛

¿En qué tiendas funciona Maribell?

¡Buena pregunta! 😊 bell funciona con cualquier tienda online. Sí, has leído bien: cualquiera. Soy capaz de aprender sola cómo extraer la información de cada tienda. ¡Soy muy espabilada! 🧠✨

Si encuentras alguna tienda donde no consigo hacerlo bien, ¡cuéntamelo! Seguro que le echo un vistazo y aprendo rápido 📚

¿Cómo añado un producto para seguir?

¡Súper fácil! Solo tienes que copiar la URL directa del producto que quieres vigilar 🔗, ir a la sección "Añadir producto" en la app de bell y pegar ahí la dirección.

Eso sí, tiene que ser la URL del producto concreto, no de una página de categoría o de resultados de búsqueda. Si me das una URL donde salen muchos productos juntos, ¡pues yo qué sé cuál quieres! 🤷‍♀️ Soy lista, pero no adivina 😜. ¡Así de simple! 🎯

¿Necesito crear una cuenta?

Sí, necesitas crearte una cuenta con tu email y una contraseña, o puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google o Apple. ¡Rapidísimo! ⚡

¿Y por qué te la pido? Pues porque tus datos se sincronizan de forma segura. Así, si algún día cambias de ordenador, pasas de Mac a Windows (o al revés), o borras la app sin querer, todos tus productos y alertas seguirán ahí esperándote. ¡Que ya bastante tienes con vigilar precios como para tener que vigilar datos! 😅🔐

¿En qué sistemas operativos funciona?

bell funciona en:

  • 🍎 macOS 10.15 (Catalina) o superior — tanto Intel como Apple Silicon (M1, M2, M3...)
  • 🪟 Windows 10 o superior

Para ambos sistemas hay versión instalable y versión portable. ¡Tú eliges! 🎯

¿Qué es la versión portable?

La versión portable es una versión de bell que no necesita instalación. La descargas, la abres y ya funciona. Así de simple. 🚀

Es ideal si usas un ordenador compartido, si la quieres llevar en un USB o si prefieres o no puedes instalar nada en el equipo. La única diferencia con la versión instalable es que no se actualiza automáticamente (tendrás que descargar las nuevas versiones tú).

¿Mis datos están seguros?

¡Por supuesto! 🔒 Tus datos se guardan en Internet de forma segura para que, si cambias de ordenador o se te fastidia el tuyo, puedas recuperar todos tus productos, alertas y configuraciones sin problemas.

Puedes estar tranquil@. ¡Palabra de Maribell! 🔔

¿Cómo funcionan las alertas?

Tienes dos tipos de alertas:

🔔 Alertas de precio: Le dices a bell a qué precio quieres comprar algo. Cuando el producto llegue a ese precio (o menos), te aviso con una notificación en tu ordenador y un email. ¡Doble aviso para que no se te escape!

👀 Alertas de disponibilidad: Si un producto está agotado, activa la alerta y te aviso en cuanto vuelva a estar disponible. También con notificación y email.

Además, antes de avisarte verifico dos veces que el cambio es real. ¡No quiero darte un susto con una lectura errónea! 😉

¿Por qué no se actualizan los precios?

Lo más probable es que bell no esté abierta en tu ordenador. Yo vigilo los precios desde tu equipo, así que necesito estar abierta para poder escanear tus productos. Si me cierras o apagas el ordenador, los precios no se actualizan hasta que me vuelvas a abrir. 💻

Pero tranquil@, no necesitas tenerme en primer plano. Puedo estar minimizada o en la barra de tareas mientras tú haces tus cosas. ¡Trabajo en silencio como una campanita discreta... hasta que encuentre un producto al precio que buscabas o disponible, que entonces me vas a oír! 🔔😄

¿Ya estoy abierta y aun así no se actualizan? Entonces puede que haya algún problemilla del que no me he enterado. ¡Cuéntamelo para que lo investigue, que no me quiero perder nada! 🔍

¿Tienes más dudas?

Si tienes alguna pregunta que no está aquí, me quieres contar algo que no te haya funcionado o simplemente quieres decirme algo bonito (¡que me encantan los piropos! 😊), no dudes en escribirme. Prometo contestarte con una sonrisa y todo lo que sepa.

¡Recuerda que también puedes sugerirme mejoras o ideas! Siempre estoy aprendiendo cositas nuevas para ser mejor campana cada día 🔔✨